Process pour écrire un bon mail

1. Soignez l'objet de l'email

• L'objet doit être clair, pertinent et ne pas être trop sensationnaliste. Les objets en majuscule, avec des points d'exclamation sont à bannir. Optez pour un objet qui reflète bien le contenu de l'email.

2. Personnalisez le contenu

• Utilisez le prénom du destinataire et segmentez vos envois pour adresser des messages spécifiques à différents groupes de contacts. Les emails personnalisés ont plus de chances d'être ouverts et moins risquent de finir dans les spams.

3. Évitez les mots et phrases "spammy"

• Évitez d'utiliser des termes comme "gratuit", "urgent", "gagner", "offre exceptionnelle", ou "cliquez ici". Cela peut signaler aux filtres antispam que votre email est potentiellement indésirable. Soyez naturel et professionnel dans votre message.

4. Utilisez une adresse email professionnelle et vérifiée

• Ne pas utiliser une adresse email générique (@gmail, @yahoo, etc.) mais plutôt une adresse personnalisée liée à votre domaine (ex : pole@afev.org). 

5. Optimisez le ratio texte/image

• Les emails composés principalement d'images peuvent être marqués comme spam. Assurez-vous que votre email contient un bon équilibre entre texte et images. Un ratio d'environ 70% de texte et 30% d'images est recommandé. Évitez d'utiliser des images comme unique moyen de communication.

6. Testez l'email avant de l'envoyer

• Avant de lancer une campagne à grande échelle, effectuez des tests pour vérifier que l'email n'est pas considéré comme spam. 

7. Inclure un appel à l'action clair (CTA)

• Un bon email doit toujours guider le destinataire vers UNE action précise. Cela peut être un bouton ou un lien incitant à cliquer (ex : "Découvrez le programme", "Inscrivez-vous", "Téléchargez maintenant"). Assurez-vous que l'appel à l'action est bien visible et pertinent par rapport au contenu de l'email. Pensez à utiliser un lien tracké. 

8. Respectez les préférences de désabonnement

• Ajoutez toujours un lien de désabonnement bien visible dans vos emails. Cela est non seulement légal (ex : RGPD ou CAN-SPAM Act) mais aussi respectueux de vos destinataires. Si quelqu’un souhaite ne plus recevoir vos emails, il doit pouvoir se désinscrire facilement, sinon vous risquez d'être signalé comme spam.

9. Testez l'affichage mobile

• De plus en plus de gens lisent leurs emails sur mobile, alors il est essentiel de tester comment votre email s'affiche sur des écrans de petite taille. Utilisez des designs responsives qui s'adaptent à différents formats d'écran pour garantir une bonne lisibilité et éviter les erreurs de mise en page.

10. Envoyer à une liste propre et qualifiée

• Assurez-vous que vos contacts sont actifs et intéressés par vos emails. Envoyer des emails à des adresses inactives ou invalides peut nuire à votre réputation d’expéditeur. De plus, segmenter vos contacts par intérêts ou comportements permet de maximiser la pertinence de vos messages et donc leur efficacité.

11. Veillez à la fréquence d’envoi

• Ne bombardez pas vos destinataires d’emails trop fréquents. Cela peut mener à des désabonnements ou à des plaintes, ce qui peut affecter votre réputation et entraîner une classification en spam. Il est important de respecter un rythme d'envoi adapté à votre audience et à leur consentement.